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Hoy por la mañana en la FM DEL CIELO (105.1), dialogamos con Walter Tignarelli, gerente del Banco Provincia, sucursal Baradero.

Luego de dictada la conciliación obligatoria entre partes, el Banco en el día de hoy volvió a atender al público, y por tal motivo fue que lo llamamos en la mañana de hoy.

Luego de que el Ministerio de Trabajo de la Pcia. Dictara la conciliación obligatoria con motivo de la medida de acción directa iniciada por el gremio bancarios, la institución con sucursal en nuestra ciudad en el día de hoy volvió a atender al público.

Varios temas abordamos con él, todos en torno al funcionamiento y distintos servicios que dicha institución bancaria presta a nuestra comunidad, a saber:

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FALTANTE DE BILLETES EN LOS CAJEROS DURANTE LOS FINES DE SEMANA

Últimamente en todos los cajeros los fines de semana tenemos una guardia, que vienen dos personas y generalmente los recargan los sábados, si bien en lo personal no he tenido quejas por este tema, se que los lunes cuando retomamos el trabajo, los cajeros se encuentran sin dinero obviamente, hay algo que por ahí la gente no termina de saber que es que, los cajeros tienen una capacidad máxima, y no se puede cargar más de eso, es como una caja de zapatos, en una caja de zapatos podes poner dos zapatos o podes poner tres, pero no podes poner veinte zapatos, los cajeros tienen un espacio físico, y se los carga con el máximo”

“Lo que veo es que la gente, quizás por falta de conocimiento o por miedo, no hace uso de los medios de pago, por ejemplo, tiene que pagar algo en la farmacia, viene, saca el dinero del cajero del Banco, va a la farmacia, y paga en efectivo, cuando puede ir directo a la farmacia y pagar con la tarjeta de débito que usa para extraer del cajero, todas esas extracciones que se hacen de más, le quitan dinero al cajero, porque tienen que pagar en efectivo, que otro después no lo puede usar, eso pasa muy seguido, es más, a veces nos pasa ver, a gente que tiene que pagar la tarjeta de crédito Visa, que tiene el mismo Banco, sacan la plata del cajero automático, y entra al Banco a pagar la tarjeta Visa, cuando puede entrar en el cajero, hay una opción que dice pago de tarjeta, y puede pagar la tarjeta directamente del cajero, sin tener que sacar el dinero, eso también lo vemos a menudo”

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LA APARICIÓN DE BILLETES DE 200 Y 500 ¿CÓMO REPERCUTIÓ EN ESTE ASPECTO?

Se notó el cambio, pero falta todavía cantidad de billetes de 500, para que podamos reabastecer los cajeros con ese tipo de billetes, hay pocos billetes de 500 e el mercado.

Los cajeros se cargan los viernes a las tres de la tarde, y se están volviendo a recargar los sábados, el domingo, no, salvo que sea un fin de semana largo, cuando esto ocurre se vuelven a recargar los días domingo o lunes, es decir, dos días de recargas tienen los referidos cajeros, pero igual no dan a basto.

CRÉDITOS DISPONIBLES PARA CLIENTES

Básicamente tenemos todas las líneas personales, como tienen todos los bancos, y las líneas comerciales, en general la mayoría de las líneas tienen una vigencia que es durante el año calendario, a principios del año que viene, se van a volver a reabrir las nuevas líneas, con las nuevas tasas.

CRÉDITOS DISPONIBLES PARA UN TRABAJADOR QUE POR EJEMPLO PERCIBE 20.000 PESOS DE SUELDO

Pueden acceder a un crédito personal, con una tasa de interés anual del 42 %

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USO DE TARJETA DE DÉBITO Y DE CRÉDITO: “COSTOS ADICIONALES PARA EL COMERCIANTE – RECARGO PARA EL CLIENTE”

Hay una cosa que la gente tiene que saber, si vos vas a pagar en un comercio con una tarjeta de débito, el Banco le cobra al comerciante, el uno y medio por ciento, esa es la comisión que le cobra al comerciante, si vas a pagar con una tarjeta de crédito, le cobra el tres por ciento de comisión, acá hay una cosa que debemos diferenciar, el comerciante, cuando vende con tarjeta de crédito o de débito, tiene ciertos impuestos, que el Banco le cobra o le retiene, por su actividad, esos impuestos, el comerciante los tiene que pagar, sea que cobre con tarjeta, sea que cobre en efectivo, está cobrando por la actividad que tiene, por la venta, esos impuestos, le corresponden al comerciante, yo se que con esto los comerciantes me van a odiar, pero, a ver, si yo voy a comprar con una tarjeta de crédito o de débito y me cobran el 10 %, el comerciante me está trasladando a mí, los impuestos que tiene  que pagar él.

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CON TARJETA EN UN PAGO, CON TARJETA EN CUOTAS, DIFERENCIAS PARA EL COMERCIANTE Y PARA EL CLIENTE

Una cosa es vender en tres pagos, en seis, en doce o hasta en dieciocho, ahí cada uno hará sus cuentas y le pondrá el recargo que crea corresponder de acuerdo a sus costos conforme a la cantidad de cuentas que este vendiendo.

Si el comerciante vende con tarjeta en un solo pago, cobra a los 28 días de los que vendió, en cambio, los pagos en cuotas se les acreditan a los comerciantes a las 48 hs., pero, el comerciante, asume el costo financiero, si vos compras en una cuota, al comerciante se le acredita en 28 días, si compraras en dos cuotas, una cuota se le debería acreditar a los 28 días y la otra, al mes siguiente, ahora, el comerciante tiene la posibilidad de cobrar la venta en las 48 hs. de realizada esa venta, entonces esas cuotas que se le iban a acreditar al mes y a los 60 días, se las acreditan a las 48 hs. y el Banco le cobra un costo financiero por eso, y ese costo financiero lo asume el comerciante.

AUDIO

 

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